독립기념관(관장 김능진)은 최근 173개 공공기관을 대상으로 실시한 기획재정부의 ‘2012년도 공공기관 고객만족도 평가’에서 우수기관으로 선정됐다고 2일 밝혔다. 독립기념관은 이번 조사에서 준정부기관 평균지수 89.4점 보다 높은 92.5점을 얻었다.또 104개 공공기관을 대상으로 공공성 및 사회적 책임성, 윤리성 등에 대한 인식조사인 국민체감도조사에서도 상위 20%이내인 15개 기관에 선정됐다.

김능진 관장은 “지난 2007년부터 독립기념관 활성화사업을 통해 고객중심의 전시교체와 관람동선 개선사업을 실시하는 등 변화를 시도해왔다”며 “SNS 등을 통한 고객의 참여경영과 고객 만족 서비스를 실천하겠다”고 말했다.

<천안/최재기>

동양일보TV

저작권자 © 동양일보 무단전재 및 재배포 금지