공주소방서(서장 채수철)는 사랑받는 깨끗한 소방으로 거듭나고 외부청렴도 향상을 위해 매주 금요일 민원 담당자들로 구성한 스터디그룹을 운영하고 있다.
현재 스터디 그룹은 방호예방과를 중심으로 민원담당자, 검사반 등으로 구성해 주 1회 소회의실에 모여 청렴도 향상방안에 필요한 행정적·구조적 개선사항 등을 파악해 개선방안을 도출하고 업무처리 과정에서 도출되는 문제점 분석과 시정방안을 강구하고 있다.
이를 통해 소방서는 소방시설 완비증명 및 소방시설 완공검사 처리 기한을 단축시키고 민원처리 후 해피콜을 운영해 소방민원 처리 시 문제점과 개선사항, 불편사항을 적극 처리하고 있다. <공주/류석만>
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