공주시가 인터넷을 이용해 집, 사무실 등 어디서나 365일 24시간 필요한 민원서류를 신청, 열람, 발급받을 수 있는 민원서비스 ‘민원 24’사용을 당부했다.

시청 민원실이나 읍·면사무소에서 주민등록등본·초본이나, 건축물 대장 등을 발급 받을 경우 소정의 수수료를 납부해야 하고 민원실 운영시간 내에 방문하여 대기해야 하는 등 시간적 제약을 받았다. 하지만 ‘민원 24를 이용할 경우 주민등록 등·초본 등 42종의 민원서류를 행정기관 방문 없이 가정에서 즉시 발급 받을 수 있으며, 대부분의 민원서류를 무료 또는 감면된 비용으로 발급받을 수 있어 편리하다.