현장 중심 민원서비스 제공

(세종=동양일보 임규모 기자)세종시가 오는 29일 공동주택 관리 전담부서인 ‘공동주택생활지원센터’를 설치하고 본격 운영에 들어간다.

건설도시국 건축과 소속인 센터는 어진동 복합커뮤니티센터 1층(어진어린이집 옆)에 위치, 공동주택(임대주택 포함) 관리 등 전반적인 업무를 맡게 된다.

또 입주할 공동주택 단지 입주민들이 함께 관심을 가지고 효율적으로 이끌어 나갈 수 있도록 안내하고 현장 중심의 민원서비스를 제공하는 등 편안하고 쾌적한 공동주거환경을 조성할 수 있도록 앞장설 계획이다.

시는 공동주택이 공급되면서 하자 및 관리와 관련된 다양한 형태의 공동주택 분쟁이 지속적으로 발생하고 있어 적극적이고 선제적으로 대응하기 위해 지난 5월, 단계별 맞춤형 서비스 개선방안을 마련했다. 센터는 개선방안의 일환으로 설치됐다.

김태곤 건축과장은 “공동주택생활지원센터 운영을 통해 입주민의 불편을 최소화하도록 노력하겠다”고 말했다.

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