입주하면서 옵션으로 달려있는 칫솔살균기가 아무이유없이 무상기간인 3년이 지난 지금 시점에 매인보드가 통채로 타버려 온집안에 일주일동안 연기와 냄새가 진동을 하고 욕실은 아예 사용할수가 없었습니다.
살균기가 타버린건 4월 중순(A/S기간중) 이었고 맞벌이부부라 바쁘고 정신없는 관계로 A/S신청은 1달전쯤 푸르지오 고객센터로 했으며 천정몰딩 A/S건을 수리하면서 같이 기사분이 봐주신다고 해서 몇 주 기다린 상태라 코스텔에 직접 A/S 신청한 것은 무상보증 기간이 지났습니다.
작동상 문제가 있었다고 하고 전구나 소모품자체가 문제가 되었다면 유상이든 무상이든 구분없이 저희가 교체를 하였겠지만
이경우는 화재가 발생할 수 있는 상황이었습니다. 기계가 연기가 나고 타고 있
입주하면서 옵션으로 달려있는 칫솔살균기가 아무이유없이 무상기간인 3년이 지난 지금 시점에 매인보드가 통채로 타버려 온집안에 일주일동안 연기와 냄새가 진동을 하고 욕실은 아예 사용할수가 없었습니다.
살균기가 타버린건 4월 중순(A/S기간중) 이었고 맞벌이부부라 바쁘고 정신없는 관계로 A/S신청은 1달전쯤 푸르지오 고객센터로 했으며 천정몰딩 A/S건을 수리하면서 같이 기사분이 봐주신다고 해서 몇 주 기다린 상태라 코스텔에 직접 A/S 신청한 것은 무상보증 기간이 지났습니다.
작동상 문제가 있었다고 하고 전구나 소모품자체가 문제가 되었다면 유상이든 무상이든 구분없이 저희가 교체를 하였겠지만
이경우는 화재가 발생할 수 있는 상황이었습니다. 기계가 연기가 나고 타고 있