민원담당 직원 힐링과 정신건강 향상

(동양일보 윤규상 기자) 충주시가 22일 민원담당 공무원 50여명을 대상으로 심신안정을 위한 힐링프로그램을 진행했다.(사진)

깊은산속 옹달샘 명상치유센터에서 열린 이날 프로그램은 민원인 폭언·폭행 등 특이민원 증가로 감정노동에 시달리는 민원담당 공무원들이 감성치유를 통해 즐거운 직장분위기 조성과 민원서비스 향상을 위해 마련됐다.

이날 힐링프로그램에 참여한 직원들은 스트레스, 우울, 불안, 대인관계 등 자기진단을 체크하고 자기관리를 위한 몸 풀기 마음풀기 명상과 숲 명상 등 다양한 프로그램을 통해 힐링과 치유 시간을 가졌다.

시는 또 이번 달부터 민원공무원과 콜센터 직원의 정신건강을 위해 심리상담센터를 설치·운영해 직원들의 마음 건강관리에도 적극 나서고 있다.

김상하 민원봉사과장은 “힐링과 치유 프로그램과 심리상담센터 운영을 통해 공무원들의 몸과 마음이 치유되는 계기가 될 것”이라며 “앞으로도 공무원들이 안정적으로 직무에 전념할 수 있도록 다양한 프로그램을 진행할 방침”이라고 밝혔다.

충주 윤규상 기자

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