[동양일보 홍여선 기자]당진시 비정규직지원센터(센터장 정상만)는 15일 시청 중회의실에서 시청소속 및 지역 감정 노동자가 참석한 가운데 공공부문 노동자의 감정노동 및 인권실태조사 결과를 놓고 정책토론회를 가졌다.

이날 주제발제는 설문조사의 결과를 분석한 장경희(충남노동인권센터 두리공감)활동가가 나섰으며 토론자로 임선미 당진시 비정규직지부장, 안상진 당진시 공무원노조지부장, 조상연 당진시의원, 박인기 신성대학노조지부장, 양승현 당진시노동상담소장 등이 토론을 펼쳤다.

이날 토론회는 당진시 비정규직지원센터에서 지난해 10월 2주간 당진시청 소속 정규직 공무직 계약직 등을 대상으로 감정노동과 인권실태의 설문 조사와 분석을 마치고 그 결과를 공유하기 위해 마련됐다.

정책 토론회는 조사 결과에 따른 감정노동자 보호를 위한 조직의 적극적인 지지와 보호체계를 요구하는 비율이 높은 점을 감안해 감정노동자 보호를 위한 조례 가이드라인 제작 배포, 감정근로자의 업무중단권 악성민원 또는 고객으로부터 안전장치 등의 필요성이 제기됐다.

또한 당진시가 다수의 감정노동자를 고용하고 있는 사용자로서 감정노동자 보호와 직장 내 괴롭힘 방지를 위한 정책을 적극 추진하고 이를 민간부문으로 확산해 나가는 선도적 역할의 필요성도 제기됐다.

특히 최근들어 사회의 산업현장에서 발생하는 각종 안전사고와 작업병 뿐만 아니라 직무 스트레스 적응장애, 우울증 고객의 폭언·폭력 등 정신의학적 증상까지 노동안전에 대한 사회적 관심이 확산되고 있다는 점도 제기됐다.

토론회를 주관한 당진시 비정규직지원센터장은 "노동자의 건강과 안전은 사용자 뿐만 아니라 국가와 지역사회의 책무"라며 "비정규직 특히 감정근로자들에 대한 더 많은 관심과 지원을 바란다"고 말했다. 당진 홍여선 기자

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