［동양일보 조석준 기자］NH농협은행 충북영업본부는 5일 지역본부 대회의실에서 곽애숙(42) 옥천군지부 과장보와 이선연(33) 청주물류센터지점 계장을 2019년 맵시스타로 선정, 시상식을 개최했다.

맵시스타는 한 해 동안 전국에 농협은행 직원 가운데 고객만족 서비스능력, 베스트뱅커 실적, 고객평가 등을 종합 반영해 고객감동을 실천한 직원에게 수여하는 상이다.

옥천 토박이인 곽 과장보는 이웃 같이 정감 있고 정성스런 응대로 노인들에게 ‘선생님’이란 애칭으로 불리고 있다. 또 이 계장은 대형 하나로마트가 있어 내방고객으로 분주한 가운데에도 밝은 미소와 매끄러운 업무처리로 고객들의 마음을 사로잡고 있다.

태용문 NH농협은행 충북영업본부장은 “고객감동으로 도민들에게 더욱 사랑받는 농협은행이 되겠다””며 “맵시스타의 육성·지원을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다. 조석준 기자