［동양일보 신우식 기자］청주 서원구(구청장 이열호)는 지난 24일 대회의실에서 전문 강사를 초빙해 ‘공직자 친절 민원응대 교육’을 했다. 주요 교육 내용은 민원응대 4가지 화법, 현명하게 소통하기 등이 포함됐다.