보은군은 이번에 민원서비스 우수기관으로 인증된 15개 시군구 중 937.8의 최고점을 받았다.
올해 처음 실시되는 이 제도는 지방자치단체 간 민원서비스 수준의 편차가 커, 기관 스스로 민원서비스 수준을 진단·개선할 수 있도록 민원서비스 표준을 제시하고 우수기관에 대해서는 정부가’민원서비스 우수기관’으로 공식 인정하는 제도이다.
보은군 앞으로 2년 동안 민원서비스 우수 인증기관으로서 지위를 향유하며 전국 자치단체들에 민원서비스 노하우를 전수하게 된다.
또 행정안전부에서는 언론을 통한 집중 홍보로 인증기관의 사기를 진작시킨다는 계획이다.
보은군은 자율진단결과 1000점 만점에 958.4점을 얻어 인증신청을 하였으며, 228개 기초자치단체 중에 26개 자치단체가 신청하여 15개 자치단체(시4, 군2, 구9)가 선정됐다. <보은/임재업>
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