[동양일보 신서희 기자]세종경찰서가 2020년 4월 치안고객만족도 조사 결과에서 전국 1위를 기록했다.

이번 치안고객만족도 조사는 2020년 4월 세종경찰서를 직접 접촉한 민원인을 대상으로 모바일 설문조사(카카오 알림톡)로 실시됐다.

상세 조사내용으로는 고객만족도, 업무처리 절차 및 과정, 담당자 응대태도, 서비스품질, 시설 및 이용환경, 전반적 만족도 등이다.

송재준 경찰서장은 "경찰서 방문 민원인을 위한 전용 주차장 운영, 민원실 및 교통조사계 사무실 쾌적한 환경조성, 운전면허증 사진 촬영을 위한 증명사진기 설치 등 민원인을 위한 맞춤형 서비스 제공으로 거둔 결과"라며“4월 조사 결과가 상위권이지만 이에 자만하지 않고 세종경찰을 접하는 민원인의 만족도 향상을 위해 꾸준히 노력하겠다”고 밝혔다.

세종 신서희 기자

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