［동양일보 윤규상 기자］음성군이 27일 ‘직원신문고’를 주제로 민원처리 공무원과 소통 간담회를 열었다.<사진>

이날 간담회는 행정 최일선에서 민원처리 업무를 담당하는 공무원들의 현장 소리를 직접 듣기 위해 마련됐다.

법정 민원과 국민신문고 민원 최다 건수를 맡은 담당자와 해당 팀장이 참석해 애로사항과 민원 서비스 향상을 위한 방안 등에 관해 의견 청취 시간을 가졌다.

이 자리에 참석한 공무원들은 복잡하고 다양한 민원에 따른 고질적이고 반복적인 악성 민원이 증가해 구체적 대응 방안과 공무원 보호 방안이 부족한 상황 등 현실적인 애로사항에 대한 논의가 이뤄졌다.

조병옥 군수는 이 자리에서 “어려운 여건 속에서도 음성군 공무원으로 자부심을 느끼고 최선을 다해 달라”며 직원들의 노고를 격려했다.

군은 이날 간담회를 통해 건의한 내용에 대해 구체적인 대응 방안을 마련할 방침이다.

음성 윤규상 기자 yks0625@dynews.co.kr