청주 청원구청 민원실에 자동민원안내시스템이 등장해 눈길을 끌고 있다.

청원구 민원지적과가 300만원을 들여 도입한 자동민원안내시스템에는 민원인이 모니터에 나타난 각종 메뉴를 마우스를 이용해 선택하면 원하는 정보를 얻을 수 있도록 돼 있다.

민원안내 시스템에는 각 실과별 민원 사무명칭과 처리방법,수수료,사업소별 민원사무등 각종 민원안내를 비롯 시가지의 전경과 주요 명승지등의 정보도 담아 민원인에게 제공한다.<곽근만>