(동양일보 이종억 기자) 옥천군 청산면이 새해를 맞아 면사무소를 방문하는 민원인들이 보다 편리하고 신속하게 민원서비스를 받을 수 있도록 담당업무를 기재한 직원 명패를 새로 제작해 내걸었다. (사진)

기존 명패는 크기가 작은데다 담당업무가 없고 이름만 적혀 있었지만 새로 제작한 명패에는 직원별로 담당업무와 사진을 함께 넣어 직원들의 책임의식을 강화했다.

또한 직원 변동사항 발생 시 손쉽게 교체할 수 있도록 실용적이고 반영구적인 방식으로 제작했다.

따라서 면사무소를 찾은 민원인들은 이 명패를 보고 주저없이 민원담당 공무원을 찾을 수 있다.

청산면에 거주하는 박 모씨는 “업무와 이름이 적힌 직원 안내 명패를 설치하니 쉽게 담당자를 알아볼 수 있어 편리하고 민원을 보다 쉽게 해결할 수 있어 좋다”고 말했다.

김동산 청산면장은 “명패를 통해 투명하고 객관적인 민원서비스 제공에 앞장서겠다”며 “직원대상 정기적인 친절봉사 교육으로 주민들에게 감동을 주는 행정서비스를 실천하겠다”고 말했다. 옥천 이종억 기자