(동양일보 곽근만 기자) 청주시 흥덕구 민원지적과는 가족관계등록업무 제도에 대한 민원안내 책자 500부를 제작, 구청 민원실과 각 동 주민센터에 배부했다. 책자에는 출생·사망·혼인 등 신고서 작성방법과 신고 후 해야 할 일, 민원인이 자주 묻는 내용의 문답 등이 담겼다.