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세종시, 민원서비스 향상 교육
세종시, 민원서비스 향상 교육
  • 신서희
  • 승인 2018.08.05 21:06
  • 댓글 0
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(동양일보 신서희 기자) 세종시는 공무원들의 민원서비스 개선을 위해 2일 전직원 대상 ‘민원응대 친절도 제고 교육’을 실시했다.

각 부서장을 비롯, 957명의 직원이 참석한 가운데, 최정아 전문 강사를 초빙해 △경청의 의미, △격려와 협력의 조직문화를 통한 민원 응대, △나 브랜드 만들기 등 내용으로 진행됐다.

이한유 민원과장은 “민원응대 친절도 교육 등을 지속적으로 실시하여 우리 시 민원서비스 품질 향상에 노력하겠다.”고 말했다.

세종 신서희 기자


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